QUANDO MEU PEDIDO CHEGARÁ?
Os custos de envio e as datas de entrega são calculados no momento da finalização da compra. Observe a data estimada de envio ao fazer seu pedido. As datas de envio são estimadas.
Faça qualquer um dos dois ao inserir seu endereço de entrega, pois não podemos nos responsabilizar por itens perdidos devido a detalhes de endereço incorretos. Não podemos alterar os detalhes de envio depois que um pedido for feito, portanto, tome cuidado extra ao fazer seu pedido.
ITENS PERDIDOS NO TRÂNSITO
Todos os pedidos são estritamente não reembolsáveis se o seu pacote não foi entregue devido a "nenhum destinatário no momento da entrega" ou "endereço errado" listado no pedido, ou se as informações de rastreamento indicarem que o pacote foi entregue com sucesso. Recomendamos que você entre em contato com o serviço postal se achar que seu pacote foi perdido ou roubado.
ITENS MANTIDOS NOS CORREIOS
É responsabilidade do cliente entrar em contato com os Correios e agendar uma nova entrega ou retirar o item que está retido.
POSSO CANCELAR MEU PEDIDO?
Os pedidos não podem ser cancelados depois de feitos, pois eles vão diretamente para produção. Não podemos alterar seu endereço de entrega depois que o pedido for feito, portanto, tenha cuidado ao inserir seus detalhes de entrega.
Embalamos nossas canecas em uma caixa de papelão resistente para proteger sua caneca e limitar a possibilidade de danos durante o transporte.
Aguarde de 4 a 6 dias úteis para que nossas impressoras criem seu design antes do envio. Os prazos de entrega são aproximados e podem ser afetados por feriados bancários e períodos festivos de maior movimento. Observe a data aproximada de envio durante a finalização da compra e selecione a opção de envio expresso se o seu pedido tiver prazo de entrega limitado.
